外包对很多人来说其实并不陌生，尤其是互联网大厂，诸如阿里、腾讯等内部不少岗位都采用了外包的形式。机关单位、银行都有不少外包员工，甚至政府部门也会将官方微信公众号外包给专业的媒体公司运营，对企业或者单位来说，这是成本优化后的最佳选择。

而外包岗位的员工更是遍布了各行各业，他们可能是食堂里打饭的阿姨，打扫卫生的保洁员，楼下的保安大叔，也可能是高楼大厦里的新媒体互联网小编、设计师、技术员等等，岗位外包成为了企业/单位灵活用工的重要方式。

那岗位外包能够得到众多企业的青睐呢？

与劳务外包、劳务派遣不同，岗位外包，顾名思义就是企业将内部分岗位给外包出去，外包岗位的员工与用工企业不涉及劳动关系，企业只需对岗位外包上的员工进行业务管理、考核，以及发放报酬，而无须投入过多的人力资源管理成本。

好比腾讯、阿里这样的大公司，他们是养不起技术员吗？为什么还有一大批的外包员工？

很显然不是养不起，而是其中要消耗的成本太高，包括时间成本、人工成本、人力资源成本等等。对他们来说，为满足项目需求，与其不断招聘、培养人才，扩充内部的人力资源数据库，不如直接通过岗位外包，“一键到位”，选择与人力资源服务机构合作，将外包岗位的工作职责和业务外包出去。然后根据外包岗位的业务量支付报酬，由人力资源服务机构向其源源不断地提供合适、优质的人才，而不用走复杂的人事招聘流程，更不用担心内部人才“赘余”。

人力资源服务机构的岗位外包业务覆盖领域广泛，包括企业行政管理外包、事业单位后勤外包、互联网项目外包等。对企业来说，一些流动性大、管理难度大、专业性强或者是周期性的工作岗位都可以外包给人力资源服务机构，例如酒店行政管理岗、服装零售门店岗等，由人力资源服务机构负责外包岗位的所有人力资源工作，包括该岗位的人员招聘和培训、薪酬设计与核算发放、个税申报、社保公积金缴纳等各类人事事务工作。

除此之外，劳动关系管理、劳动纠纷处理以及劳动用工可能带来的经济补偿金等也转由人力资源服务机构承担。

那么岗位外包给企业带来了哪些变化？

1. 有效提高企业的人力资源管理水平，企业“只管事，不管人”。企业将外包岗位的繁杂企业将五险缴纳、招聘、培训等事务性工作交由专业人事工作由人力资源服务机构负责，而不需要在人力资源管理方面投入过多精力。

2. 降低企业的运营成本。不用走繁琐的人事招聘流程，节约了时间成本和人工成本；将固定的工资成本转换为合理的任务报酬，节约了工资成本。

3. 帮助企业降低了用工风险。岗位外包是企业灵活用工的一种方式，企业可依据业务需要随时增减员，不必额外支付更多赔偿费用，大大降低和分解企业用人风险。

4. 有效规避劳动纠纷。岗位外包的员工是和外包公司签的劳动合同，与用人单位是不存在劳动关系的。因此，作为用工单位，企业可以有效规避与外包员工的人事纠纷。

疫情之后，企业应该重新评估自身的抗风险能力，通过岗位外包的形式降低企业的运营成本和用人风险，不断提升自身的人力资源水平。事实上做到这一点的企业，其抗风险能力也远超同水平的其它企业，有利于企业的长远发展。

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